Resumen del curso Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria

Objetivos
Asistir y atender al contribuyente en la gestión administrativa tributaria.
 
Contenido
INFORMACIÓN Y ATENCIÓN TRIBUTARIA AL CONTRIBUYENTE - 1 análisis del sistema tributario español - 1.1 la hacienda pública en la constitución española - 1.2 derecho tributario - 1.3 organización administrativa tributaria - 1.4 ingresos de derecho público - 1.5 elementos estructurales del tributo - 1.6 clases de impuestos - 1.7 principales figuras impositivas del sistema tributario - 1.8 actividades: análisis del sistema tributario español - 2 atención al contribuyente - 2.1 tratamiento de peticiones - 2.2 el consejo de defensa del contribuyente - 2.3 procedimientos de recogida - 2.4 consultas tributarias - 2.5 comunicación en situaciones - 2.6 atención al contribuyente - 2.7 atención al contribuyente en campañas - 2.8 técnicas de resolución de situaciones conflictivas - 2.9 formas de aplicación de la normativa - 2.10 actividades: atención al contribuyente - 3 seguimiento del estado de tramitación - 3.1 procedimientos de gestión, inspección y recaudación - 3.2 fases de los procedimientos tributarios - 3.3 especial referencia al estado de tramitación - 3.4 formas de aplicación de la normativa - 3.5 actividades: seguimiento del estado de tramitación - 3.6 cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1 - ASISTENCIA Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA AL CONTRIBUYENTE DE LA DOCUMENTACIÓN TRIBUTARIA - 1 registro y distribución de información - 1.1 la documentación tributaria - 1.2 medios de registro de entrada y salida - 1.3 registro de documentación de naturaleza tributaria - 1.4 actividades: registro y distribución de información - 2 tributación de los rendimientos derivados - 2.1 las actividades económicas en materia tributaria - 2.2 la tributación de empresarios y profesionales - 2.3 regímenes generales de tributación en irpf e iva - 2.4 regímenes especiales de tributación en irpf e iva - 2.5 la renuncia a la aplicación de los regímenes de irpf e iva - 2.6 las declaraciones y autoliquidaciones de irpf e iva - 2.7 actividades: tributación de los rendimientos derivados - 3 cumplimentación de declaraciones - 3.1 obligaciones formales y materiales de los contribuyentes - 3.2 declaraciones y autoliquidaciones - 3.3 principales modelos de declaraciones - 3.4 cumplimentación y cálculo de la declaración - 3.5 cumplimentación y cálculo de las declaraciones - 3.6 cumplimentación y cálculo de las declaraciones - 3.7 cumplimentación y cálculo - 3.8 la tramitación y gestión de operaciones - 3.9 obligaciones de las entidades - 3.10 actividades: cumplimentación de declaraciones - 3.11 cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2 - 3.12 cuestionario: cuestionario módulo 2 -