Resumen del curso Organización de procesos de venta
| Objetivos |
|---|
| Dotar al alumno sobre la Organización de procesos de venta en lo referente a las Operaciones de venta. |
| Contenido |
| 1 organización del entorno comercial - 1.1 estructura del entorno - 1.2 fórmulas y formatos - 1.3 evolución y tendencias - 1.4 estructura y proceso - 1.5 posicionamiento e imagen - 1.6 normativa general - 1.7 derechos del consumidor - 1.8 actividades: organización del entorno comercial - 2 gestión de la venta profesional - 2.1 el vendedor profesional - 2.2 organización del trabajo - 2.3 la visita comercial. la venta fría - 2.4 argumentario de ventas - 2.5 prospección y captación de clientes - 2.6 gestión de la cartera de clientes - 2.7 manejo de las herramientas - 2.8 actividades: gestión de la venta profesional - 3 documentación propia de la venta de productos - 3.1 documentos comerciales - 3.2 documentos propios - 3.3 normativa y usos habituales - 3.4 elaboración de la documentación - 3.5 aplicaciones informáticas - 3.6 actividades: documentación propia de la venta de productos - 4 cálculo y aplicaciones propias de la venta - 4.1 operativa básica de cálculo - 4.2 cálculo de pvp - 4.3 estimación de costes - 4.4 fiscalidad - 4.5 cálculo de descuentos - 4.6 cálculo de rentabilidad - 4.7 cálculo de comisiones - 4.8 cálculo de cuotas y pagos - 4.9 aplicaciones de control - 4.10 herramientas e instrumentos - 4.11 actividades: cálculo y aplicaciones propias de la venta - 4.12 cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1 - |