Resumen del curso Gestión de protocolo
| Objetivos |
|---|
| Conseguir la formación precisa sobre la Gestión de protocolo en lo referente a la Organización y atención al cliente en pisos. |
| Contenido |
| 1 eventos y protocolo - 1.1 el concepto de protocolo - 1.2 protocolo institucional tradicional - 1.3 protocolo empresarial - 1.4 protocolo internacional - 1.5 técnicas más habituales de presentación personal - 1.6 el protocolo aplicado a la restauración - 1.7 actividades: eventos y protocolo - 1.8 cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 3 - |