Resumen del curso Comunicación efectiva y trabajo en equipo
| Objetivos |
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| Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo, en lo referente a la Gestión de Recursos Humanos. |
| Contenido |
| 1 habilidades personales y sociales - 1.1 definición de habilidad personal y social - 1.2 habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral - 2 la comunicación en la empresa - 2.1 importancia de la comunicación en la empresa - 2.2 función estratégica de la comunicación - 2.3 tipos de comunicación existentes - 3 liderazgo y trabajo en equipo - 3.1 perfil competencial del líder - 3.2 funciones esenciales del líder - 3.3 funciones complementarias del líder - 3.4 concepto de trabajo en equipo. diferencias - 3.5 ventajas del trabajo en equipo - 3.6 técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo - 4 la motivación en la empresa - 4.1 motivación - 4.2 teorías de la motivación - 4.3 tipos de motivación y estándares de eficacia - 5 técnicas de evitación y resolución de conflictos - 5.1 habilidades personales y sociales necesarias - 6 la orientación al cambio - 6.1 principales inconvenientes y resistencia al cambio - 6.2 habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio - 6.3 cuestionario: cuestionario de evaluación - |