Resumen del curso Gestión de proveedores
| Objetivos |
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| Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento. |
| Contenido |
| 1 proceso de compras en la logística interna - 1.1 importancia de la función de compras - 1.2 plan de compras y programa de necesidades - 1.3 secuencia del ciclo de compras para la empresa - 1.4 descripción y especificación de la compra para la empresa - 1.5 petición de ofertas y pliego de condiciones - 1.6 el acuerdo y contrato de compraventa-suministro - 1.7 documentos de la compra - 1.8 actividades: proceso de compras en la logística interna - 2 selección de proveedores - 2.1 fuentes de suministro y búsqueda de proveedores - 2.2 criterios de selección de proveedores - 2.3 homologación de proveedores - 2.4 categorización de proveedores - 2.5 sistema de aseguramiento de calidad de proveedores - 2.6 actividades: selección de proveedores - 3 técnicas de negociación con proveedores - 3.1 conceptos claves en la negociación con proveedores - 3.2 cualidades del negociador - 3.3 estilos y formas de negociar - 3.4 tipos de negociación - 3.5 preparación de la negociación - 3.6 etapas del proceso de negociación - 3.7 actitud y comportamiento en la negoción - 3.8 puntos críticos de la negociación - 3.9 arbitrajes y mediación en conflictos con proveedores - 3.10 actividades: técnicas de negociación con proveedores - 4 técnicas de comunicación aplicadas a proveedores - 4.1 comunicación en la gestión de proveedores - 4.2 las relaciones con proveedores - 4.3 sinergias con proveedores - 4.4 comunicación en contextos nacionales e internacionales - 4.5 sistemas de comunicación e información con proveedores - 4.6 actividades: técnicas de comunicación aplicadas a proveedores - 5 seguimiento y evaluación de proveedores - 5.1 gestión y seguimiento de proveedores y pedidos - 5.2 diagramas de flujo de documentación e información - 5.3 registro documental y de operaciones - 5.4 indicadores de calidad y evaluación de proveedores - 5.6 cuestionario: cuestionario módulo 2 - |