Resumen del curso Comunicación oral y escrita en la empresa

Objetivos
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comunicación oral y escrita en la empresa en lo referente a las Operaciones básicas de comunicación.
 
Contenido
1 la comunicación oral - 1.1 lenguaje oral - 1.2 estructura de una reunión - 1.3 la comunicación no verbal - 1.4 la comunicación verbal y no verbal en la comunicación - 1.5 la comunicación telefónica - 1.6 actividades: la comunicación oral - 2 la comunicación escrita - 2.1 la escritura como medio de comunicación - 2.2 equipos y sistemas de comunicación escrita - 2.3 comunicaciones escritas internas - 2.4 actividades: la comunicación escrita - 3 aplicaciones y medios informátivos - 3.1 el correo electrónico - 3.2 la agenda electrónica - 3.3 procesador de texto - 3.4 actividades: aplicaciones y medios informátivos - 3.5 cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2 - 3.6 cuestionario: cuestionario módulo 2 -