TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA

- Desarrollar la capacidad para identificar y reconocer las funciones y actividades principales de las organizaciones públicas y privadas - Definir de manera clara y manejar con precisión el concepto de departamento - Identificar y reconocer la actividad que surja como consecuencia funcionamiento de la entidad pública o privada. - Identificar, reconocer y distinguir qué es una organización formal y qué es una organización informal - Reconocer los elementos que forman parte de la organización del Estado - Acotar los diferentes tipos de organigramas - Identificar los elementos del grupo de trabajo administrativo - Explicar las fases y funciones del grupo de trabajo administrativo - Diferenciar entre equipo de trabajo y grupo de trabajo - Explicar los valores ético-profesionales y los procesos de calidad de una organización. - Aprender las funciones y elementos principales de la comunicación escrita dentro del ámbito de empresas públicas y privadas. - Analizar la gestión de la recepción de la correspondencia. - Describir el embalaje y empaquetado de la documentación y productos. - Aprender los medios de envío utilizados en el envío de correspondencia. - Estudiar las formas de envío, los servicios que ofrece correos y las tarifas y tiempos de envío. - Aprender la normativa legal de seguridad y confidencialidad. - Entender la importancia de internet como medio de comunicación. - Aprender los diferentes tipos de documentos administrativos más importantes tanto para entidades públicas como privadas. - Analizar los elementos, funciones, características, etc. de los diferentes tipos de documentos administrativos más importantes tanto para entidades públicas como privadas. - Describir los diferentes documentos administrativos en la gestión de compraventa. - Aprender cómo son el pedido, el albarán, la factura y el recibo teniendo en cuenta los elementos, requisitos, etc. de cada uno de ellos. - Estudiar los documentos administrativos en la gestión productiva y de personal. - Aprender qué otro tipo de documentos administrativos y empresariales son importantes. - Entender las características y funciones de las instancias, actas, informes y memorias. - Describir las operaciones informáticas de facturación y nómina. - Aprender qué es la gestión básica de la tesorería. - Analizar las distintas operaciones básicas de cobro y pago. - Describir los diferentes medios de cobro existentes. - Aprender los diferentes documentos relativos al cobro y pago al contado y a crédito. - Estudiar las diferencias entre el libro auxiliar de caja y el libro auxiliar de bancos. - Aprender los principios de confidencialidad en operaciones de tesorería. - Entender las operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería. - Aprender de qué trata la gestión y el control básico de existencias. - Analizar el aprovisionamiento de existencias. - Describir el almacén, su uso y sus características. - Aprender la gestión básica de existencias. - Estudiar la importancia de las hojas de cálculo en la gestión del almacén. - Aprender el control básico de las existencias. - Entender las fichas de control de existencias y el inventario de existencias.

• Total libertad de horarios para realizar el curso desde cualquier ordenador con conexión a Internet, sin importar el sitio desde el que lo haga. Puede comenzar la sesión en el momento del día que le sea más conveniente y dedicar el tiempo de estudio que estime más oportuno.
• En todo momento contará con un el asesoramiento de un tutor personalizado que le guiará en su proceso de aprendizaje, ayudándole a conseguir los objetivos establecidos.
• Hacer para aprender, el alumno no debe ser pasivo respecto al material suministrado sino que debe participar, elaborando soluciones para los ejercicios propuestos e interactuando, de forma controlada, con el resto de usuarios.
• El aprendizaje se realiza de una manera amena y distendida. Para ello el tutor se comunica con su alumno y lo motiva a participar activamente en su proceso formativo. Le facilita resúmenes teóricos de los contenidos y, va controlando su progreso a través de diversos ejercicios como por ejemplo: test de autoevaluación, casos prácticos, búsqueda de información en Internet o participación en debates junto al resto de compañeros.
• Los contenidos del curso se actualizan para que siempre respondan a las necesidades reales del mercado. El departamento multimedia incorpora gráficos, imágenes, videos, sonidos y elementos interactivos que complementan el aprendizaje del alumno ayudándole a finalizar el curso con éxito.
• El curso puede realizarse exclusivamente a través de Internet pero si el estudiante lo desea puede adquirir un manual impreso. De esta manera podrá volver a consultar la información del curso siempre que lo desee sin que necesite utilizar el Campus Virtual o, estar conectado a Internet.